正常より異常にとらわれやすい - JRSメール配信サービス　No.37

No.37　JRSメール配信サービス（2007.10.15）

JRSメール配信サービス発行事務局
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 　　　　ＪＲＳメール配信サービスをご購読いただき有難うございます。
　　　  今回は、前回に引き続いて三州製菓株式会社の斉之平社長様から経営を通
　　　　して日頃感じておられることについて提言していただきます。
　　　　
                      ―　正常より異常にとらわれやすい ―
　　　　
　　　　
        人は、正常「普遍性」よりも、異常「特異性」の部分が気になり、それに
      とらわれてしまうことが多い。
        経営の中でも、とかく特異的なところへ注意が向けられがちだが、普遍的
      なもの、目立たないもの、つまり主流に目を向けることが大事だ。目立つ社
      員に気をとられ、そのいうことを聞くだけでなく、目立たない多くの社員が
      何を考えているかをしっかりつかむことが必要である。
        お客さんに対しても、大半を占める「黙っている」お客さんを中心に戦略
      ・戦術を考える。低額品を購入する多くのお客さんを大切にすることが、固
      定客を増やし、中元や歳暮などの需要期の販売増につながっていくのである。
      商品もブームになっているものを狙うのではなく、定番で息長く売れる商品
      を中心にする。ヒット商品は急激に売上を増やすことができるが、ブームが
      去れば売上は急降下する。経営の安定的な成長を考えるなら、ヒット商品や
      ブームとなっている商品を狙わずに、目立たない定番商品を柱とすべきだろ
      う。
        ただ、日本ではすぐに同業者が「ものまね」商品をつくり、折角成長しか
      けた商品をダメにしてしまうことが多い。このため、普遍性を中心にコンセ
      プトを立て、その上で特異性を付け加えた独自性のある、差別化された定番
      商品を狙うべきである。
        同じようなことは経営情報を判断する場合にもいえる。売れている商品の
      特異の部分のみに注意するのではなく、商品の基本的性能・働きなど普遍的
      な部分を注目すべきだ。
        基本的性能、普遍性の面は、富士山のすそ野のように、広く奥深い蓄積の
      上に成り立っている。これは一朝一夕で真似られるものではない。普遍性に
      立脚したビジネスを身につけると、商売の地域や範囲を広げることができ、
      ビジネスを大きくすることが可能になる。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　三州製菓株式会社　　代表取締役社長　斉之平伸一　
                                               http://nxw01.jp/g.php/11t0Y3pBHlGL1MJ65i

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　　　★関連情報　
　　　　ＪＲＳ経営情報（サンプル）  テーマ「戦略」「人材活用」　　　　　　　
　　　       
　　　 ○「コア技術経営」で会社はよみがえる(1)　
　　　　　「PDF」（情報番号1171-2421） 
           http://nxw01.jp/g.php/11t0Y3pBHlGL2hJ652             
       ○パートを正社員並みに戦力化するには適正な評価と処遇が必要
　　　　　「PDF」（情報番号0104-1738） 
           http://nxw01.jp/g.php/11t0Y3pBHlGL3MJ65y  　
      
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　　  ★付帯経営情報　　
　    　
　　　　○日本銀行
            「第１３４回短観(全国企業短期経済観測調査)」
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