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No.82 JRSメール配信サービス（2009.08.31）
JRSメール配信サービス発行事務局
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ＪＲＳメール配信サービスをご購読いただきありがとうございます。 今回は、大手建材メーカーにて現場管理、業務、営業を経て、オイルショック後、経営不振に陥った特約店等の経営再建に２０余年にわたり従事した経験を有し、現在は、都再生協議会等のアドバイザーとしてもご活躍されている経営コンサルタント味香興郎様から、「社是・社訓・経営理念」と題して提言いただきます。 |
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社是・社訓・経営理念 |
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大企業では社是・社訓・経営理念といったものを定めている会社が大半である。一例として、横浜ゴム（株）の経営理念、経営方針、行動指針、企業スローガンをとりあげる。 基本理念 心と技術を込めたモノづくりにより、幸せと豊かさに貢献します。 経営方針 技術の先端に挑戦し、新しい価値を創り出す。独自の領域を切り拓き、事業の広がりを追求する。人を大切にし、人を磨き、人が活躍する場をつくる。社会に対する公正さと、環境の調和を大切にする。 行動指針 自らを鍛え、自己ベストに挑戦する。互いに信頼し合い、ぶつかり合い、高め合う。外に向けて開かれた心を育てる。 企業スローガン すごいをさりげなく しかし、大多数の中小企業には、社是・社訓・経営理念といったものがない。小生が再生支援した６社にも全然なかった。社長就任と同時に経営理念と行動指針を作った。というのは、社員の心を一つに纏め、ベクトルを合わせる為には欠かせないものだからだ。１０人位の少人数の会社であれば、社是や社訓は要らない。社長の言動で自ずから向かうべき方向は分かる。しかし、社長が交代するなど、方針が変れば、その方針を社員に徹底するためには欠かせない。小生の場合は、赴任先が赤字で債務超過会社であり、一日の猶予も許されない事態であったので、就任当日より毎日朝礼を行い、社長の方針を皆に叩き込んだ。紙に書いて壁に貼り出したりもした。これが早期再生の起爆剤となったことは云うまでもない。 一言で言うと、経営理念とは、経営者の意志と行動を文字に表したもので、会社経営の総ての判断基準、行動の指針となるものである。国家の憲法のようなものだ。 何百年も続いて居る「老舗企業」には、「家訓・家憲・家則・遺訓」などと呼ばれるものがある。家訓や家憲は、社会との関係、家業存続に関する考え方、顧客対応のあり方といった企業経営に関する哲学や理念、経営に関する基本方針を示すとともに、その行動規範となっている。例えば、百貨店の（株）大丸（現Ｊ．フロントリテイリング）の家訓は「先義後利」（義を先にして、利を後にするものは栄える）である。これを守り抜いて今日がある。 日経ＢＰ出版センター刊「ビジョナリーカンパニー」（時代を超える生存の原則）によると、ビジョナリー・カンパニーとして世界中から１６社をリストアップし、色々な角度より調査を行っている。そしてその結論は、基本理念を信仰に近い程の情熱をもって維持しており、基本理念は揺るぎなく、時代の流れに左右されることがないとしている。１６社の中に、日本ではソニーが入っている。古今東西、基本は同じである。 貴社には、経営理念・行動指針がありますか。無ければ定めることをお勧めします。 |
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経営コンサルタント・中小企業診断士 味香 興郎 |
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関連情報 |
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JRS経営情報（PDFサンプル）
テーマ「経営戦略」／「経営管理」 |
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■ 経営理念の必要性 ■ 「経営」「経営資源」「経営理念」について確認しよう ■ 「強い会社」の経営の仕組み ■ 経営理念と利益の相関性 ■ 経営理念は成長動機からしか生まれない ■ 経営理念の五つの機能と作用メカニズム ■ 「優良企業」経営者の卓越モデル ■ 企業人はこんな気概をもって欲しい ■ 朝礼が企業のはじまり―Ｙ社の実例 |
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