JRS経営情報サービス

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１．経営相談Ｑ＆Ａ/人事・労務・働き方/パート・アルバイトの応募が殺到！神採用メソッド

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店頭の求人広告の貼り紙だって反響出ますから

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各家庭のポストに求人広告チラシを直接届ける作戦はアリ

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後日、サラリと電話すると、意外と採用できる

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「いいな」と思ったお客様を思いきってスカウトする

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先輩がバトンを渡す学生ルート採用を確立せよ

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店舗をキレイにするだけで、間違いなく採用力アップ

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「職場力」が高いお店は、親から就職オファーが来ることも

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ツイッターを採用に利用しない手はありません

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インスタグラムの採用活動への活用のススメ

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退職者がカムバックする「アルムナイ制度」とは

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思いきって履歴書不要のススメ

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「まかない」推しの求人広告で職場アピール

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対象を絞ったほうが就職の応募は増えるという真実

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ちょっとした表現の工夫で求人広告の効果が変わる

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求人広告の写真はリアルなほど伝わる

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面接予約受付態勢はとにかく即レス！即アポ！

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応募者対応マニュアルがあればスタッフも安心

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場所をしっかり伝えるだけでも面接率は上がる

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忙しくても面接には１時間かけるべし

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お給料以外の魅力をアピールできれば勝ち

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募集条件は、きちんと確認すべし

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勤務時間と収入について握っておけば、もめません

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新人の受入れはとにかく初日のウェルカムが肝心

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新人の居場所をつくるには職場全員の顔と名前の一致がカギ

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流行りの１対１面談「１ｏｎ１」を実践すべし

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「ほったらかし」は厳禁！ＯＪＴの本当の意味を知ろう

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頼りになるマニュアル＆チェックシートを活用

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褒めるコツはとにかく量。小さなことでも「いいね！」が大事

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怒り方が問題！「叱ってもらえた！」と思わせるコツ

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ベテランの居場所づくりが新人を救う

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アルバイトの応募受付・面接・出勤初日  完全チェックシート

１．経営相談Ｑ＆Ａ/販売・サービス/どんな人にも大切な「売る力」ノート

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「営業」をセールスと勘違いしてはいけない

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「売る力」とは「売ろう！」と思わないことだった

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「売る力」を身につけるためには、縁をつないでチャンスを生かす

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お客さまのところに行ったら、必ず宿題をもらいなさい

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「売る力」を身につけるためには説明は少し足りない程度がベスト

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名前がキッカケで、商談がまとまることも

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クイック・レスポンスが心をつかむ

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売れないものを売ることこそが「売る力」

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思い通りの仕事ができるのは、１０回のうち１、２回

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その日の仕事は、絶対にその日に終えること

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何事もポイントを鋭く絞る習慣を！

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「売る力」を身につけるためには、紹介よりも自分で開拓を

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商売の基本は行動し、約束を守ること

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目標は１００ではなく２００に置く

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"仕事の気づき"は即、メモに取る

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初対面では出身地の話題で、会話の糸口をつかむ

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「給料は誰からもらっていますか？」を口ぐせにする

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ラッキーが舞い込むのは、いつも努力した後

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"誰かに文句を言いたい"がお客さまの心理

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状況が悪い時ほど、お客さまに向かっていく

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姿が見えない電話だからこそ、大切なこと

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それぞれのお客さまに合ったアプローチで

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手紙で営業先に味方をつくるには？

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アフターファイブの付き合いでもお客様を大切にする

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お客さまを"恋人"と思いなさい

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お客さまの心は、必ず読める

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お客さまよりも早く動く

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評価される人が徹底している三現主義

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大原則─それは「顧客とともに栄える」

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口うるさいお客さまこそ一番客になってくれる

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お客さまのニーズは変わる

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ノルマを簡単にクリアしている人たちの共通点

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「売る力」をつくるため、あと５分だけ取り組んでみる！

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「売る力」をつくるため、同じ働くなら楽しく！

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たまに打つホームランがやる気を倍増させる

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この世に「タダの昼飯」はない

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会議では"５分"でいいから主役になる

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お金は奪われても、知識や知恵は奪われない

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ライバルを探すより、目標になる人を見つけろ！

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「売る力」をつくるため、サボる時にも、費用対効果を考える

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自分が向いているのか、向いていないのかなんか関係ない

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「１日１００軒」の本当の意味

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悩んだら、「踏み切る、割り切る、思い切る」

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プロとは一番たくさん失敗した人のこと

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壁を乗り越えるためには、やっぱり継続が一番の力になる！

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忙しい時のほうが、仕事は面白い

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いい仕事は「汗＋知恵」の順序で付いてくる

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行き詰まったら、「下見て暮らせ、上見て励め」

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壁を乗り越えるためには、「能ある鷹」は爪を隠すな

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「売る力」をつくるためには、ＯＪＴをＯＪで止めるな

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仕事は「きゅうきゅうだらり、きゅうだらり」が大切

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ダイヤモンドのような多面体の組織は強い

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成長する企業は、多様性を重んじる

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一丸となった組織は３倍の力を発揮する

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日本の長寿企業から学ぶ「無駄」の大切さ

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部下を育てる簡単なチェック方法

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数字だけで判断すると、人は成長しない

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リーダーになったら動じてはいけない

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「売る力」をつくるためには、悪口は言うな。長所を見なさい

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「売る力」をつくるためには、後輩の指導はしっかりと

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１人ひとりの仕事への意識が変わる瞬間

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部下から気軽に相談される上司になれ！

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成功の反対はノープレー

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さらに上を目指すためには、意識的に新人時代の記憶を思い出す

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さらに上の「売る力」を目指すためには勉強は、誰よりも早くする

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基礎の勉強は「筋トレ」のようなもの

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背伸びを忘れた時、成長も止まる

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能力には大差はない。仕事はコツコツが決め手

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自分で考えることが差をつける

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プロフェッショナルと素人の違いとは!

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さらに上を目指すためには、上司の不満を言うより、活用しよう

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さらに上を目指すためには、迷ったら、しんどいほうを選ぶ

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運は動く人にしかやってこない

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仕事の大半は「運が７割、努力が３割」

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さらに上を目指すためには、自分流のスタイルをつくる

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さらに上を目指すためには、名文を手帳に書き写してみる

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さらに上を目指すためには、苦しい時ほど、仕事に集中する